有度即时通讯数据备份迁移图文教学

有度即时通是一款企业级即时通讯平台，定位于为企业提供实时协作能力，打造出安全可靠的工作交流平台。利用有度即时通的开放接口，可以将员工的工作交流与企业内部系统的业务消息打通，充分利用即时通讯的实时能力来改善企业的执行力。

备份说明

说明

有度支持自动备份功能，默认每天凌晨3点自动备份数据。

备份数据范围：通讯录人员信息、可见性配置信息、群和会话列表（不包括消息记录）。

注意：

自动备份仅适用于紧急故障时，快速恢复的目的。不适用于服务器迁移，如需迁移请查看数据迁移。

备份策略

详细介绍

请登录管理后台，点击“管理工具”，“备份和恢复”，“数据自动备份设置说明”。

配置文件

服务端安装目录/server/config/backup-restore.json。

自动备份数据的存储目录

服务端安装目录/server/backup，您可以在配置文件中定义。

提示：

建议您使用第三方同步工具，自动定期同步backup目录至其它服务器，避免服务器宕机时，备份数据也丢失了，以防万一。

备份策略

详细介绍

请登录管理后台，点击“管理工具”，“备份和恢复”，“数据自动备份设置说明”。

配置文件

服务端安装目录/server/config/backup-restore.json。

自动备份数据的存储目录

服务端安装目录/server/backup，您可以在配置文件中定义。

提示：

建议您使用第三方同步工具，自动定期同步backup目录至其它服务器，避免服务器宕机时，备份数据也丢失了，以防万一。

关于迁移的数据范围

默认情况下，迁移所有数据。

如果在迁移的时候想要加快迁移的速度，小编建议大家优先迁移那些除了文件以外的数据，然后再对后续的文件进行同步，比如使用第三方工具在后台进行同步。

当然，如果不需要保留一些文件，就可以不用迁移，对客户都在使用，并没有任何影响，其他的下载文件依然能够正常读取。

客户端并不能够给出具体的数据迁移时间，这会和迁移过程当中网络的速度迁移数据，实际大小，文件类型都有关。

说明

如果您看完此文后仍对迁移有疑问，可以搭建一个测试环境进行模拟实验。

请您务必严格根据此文指引操作，否则可能引发故障，如有疑问可以提交工单或联系我们。

我们可以协助管理员进行迁移，优先支持付费客户。